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销售管理培训之医药保健品快速销售上量的电话营销真功夫



日期:2019-12-21 14:02
  咨询电话的处理是否正确直接影响医疗保健产品的销售。根据咨询电话,我们可以在数据库中记录每个呼叫者的姓名,年龄,家庭住址,身体状况,用药情况以及信息反馈的详细记录。销售管理培训认为,表格被存储起来以便同时检索和跟踪,并且还为会议营销的早期信息积累做准备。对于不同的顾问组,可以使用不同的通信技术来充分保证电话销售的成功。
 
  慢性病患者
 
  这群人已经非常精通医学和药学知识。如果您发现答案是错误的,不合逻辑的或违反医学原理的,您将立即有疑问并放弃购买产品的想法。对于这样的一群人,您必须首先在情感上接近他们,通过说一些周到的话语来安慰他,让他接受您作为一个人,并在他询问产品时尝试谈论该产品。但是,此时,产品功效不得高估。只有回头客和在某个地方吃饭的人之类的例子很快才能奏效,因为对这群人来说,事实胜于吹牛。
 
  早病的人
 
  这群人对这种病知之甚少。如果您详细而专业的回答可以说服他们,则更有可能促成购买。对于这群人来说,就是要吓tim,讲一个骇人听闻的故事,先吓him他。例如,可以说有人由于未及时治疗而造成的严重后果首先打破了心理防御线。第二个是安慰并编织一个幼稚的童话,告诉像他们这样的人,他们在服用我们的产品后已经康复,并增强了他们的信心。这群人必须被抓住,这是最容易抓住的。
 
  送礼人群
 
  这群人相对容易掌握,只需将产品的良好信息传达给另一方,并讲一些生动的故事来证明产品确实是好的。但是在决定购买后,他应该尽力保留被发送者的联系信息。我们不仅可以改善我们的服务,而且他也可以掌握它,在以后进行一次回访,并减少客户流失。
 
  富人与穷人
 
  对于那些经济能力较弱的人,我们建议您先少量尝试。我们对我们的产品充满信心,也可以带来第二笔购买。对于富人来说,最好告知他们采取某种疗程的效果,并告知现在是折扣。将来,一段时间后,原始价格将无法利用这一优势。我们可以借用大多数人喜欢利用的心态来实现我们的目的。

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