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销售培训:性格内向的大学生能成为优秀销售员吗?



日期:2019-12-18 11:16
  许多人认为性格外向的人善于沟通,而性格内向的人笨拙,缺乏沟通,甚至将性格内向的人视为坏人,是沟通不良的代名词。实际上,在销售培训看来,性格内向的人并不坏。只要一个性格内向的人精通自己的方法并运用自己的长处,他就能成功地交流并拥有更多的朋友。
 
  最近,数十名大学生给我发了信。他们都是性格内向的人。他们问我这样的角色是否可以成为出色的销售员。答案是肯定的。
 
  在2009年5月中旬,我去一家私营企业接受培训,发现了一位内向的大学销售人员。他与早年的乔org德(Georgard)相似,后者是一个结结巴巴,胆小的,害羞的孩子,而且生活贫困,无法养家糊口。一个活着的男人,一个失败者,在28岁之前换了六份工作,但仍然失败了。
 
  当时,我悄悄地问老板,为什么他要招聘这样的人。他半年没有下订单,浪费了公司近2万元的宝贵资金。确实不值得。快点开除他!老板告诉我,几天前,我要开除他,但他举了一个Jorgillard的案子说服了我。
 
  作为生活中最残酷和纪律严明的人之一,Georgard对如何从头开始并成长为优秀的营销人员有深刻的了解。他认为,每个人天生就有进行营销的潜力,每个人都可以成为出色的营销人员。我们要做的最重要的工作是发现我们的营销潜力,激发这种潜力,并发挥这种潜力。所以他坚持认为:我会在几个月内成功。
 
  上在2009年7月上旬,我再次去了该公司进行销售培训,这个令人难以置信的人实现了一个令人难以置信的成功故事。
 
  公司该公司销售高科技医疗设备,并且对产品知识的展示要求特别高。我的公司的销售人员和产品维护人员已经学习了一年多,但由于难以掌握知识,精神状态差和缺乏口才而未能达到要求。因此,对于分销公司的销售人员来说,赢得天空更加困难。在这种指导下,我对这些销售人员完全没有希望,只是对培训过程没有希望,他们要求他们进行二十分钟的产品讲座。突如其来的事情突然发生了,这位内向的商人非常主动地要求第一次演讲。
 
  他满怀信心地走上讲台,讲了二十分钟,中间只有一个停顿。在场的所有人,包括我在内,都惊呆了。我心中问自己,是什么促使他成功?在过去的几个月中,他在以下五个领域进行了深入的实践:
 
  1.自我意识
 
  咸生老子说:“懂你的智慧,懂自己的知识。胜利者是有力量的,胜利者是有力量的。”对于追求成功的推销员而言,无论你现在处于何种状态,无论你处于什么行业,只要你能够深刻地了解自己,了解自己的优势和劣势,就有可能获得成功。
 
  很难识别自己,但是能够正确而深刻地识别自己无疑是一种出色的能力。许多杰出的销售人员的共同素质之一是,他们都清楚地知道自己的优势以及可以做什么。什么,你想走什么方向。
 
  在这个充满生机和忙碌的社会中,自我意识可以使营销人员冷静地分析自己与外界之间的关系,确定自己的优势和劣势,并清楚地确定自己的位置。
 
  为了成功沟通,性格内向的人必须意识到这样的概念:性格内向的人不等于坏人,也不是成功沟通的障碍。在每个世界中,每个人都有其自己的个性特征,这些特征与他人不同。
 
  为了成功沟通,性格内向的人必须充分发挥自己的人格优势。因为性格内向的人总是根据外在事物对特定心理状态的解释来解释外在事物,所以他们更习惯于沉浸在自己的精神世界中。随着时间的流逝,他们逐渐养成稳定,务实,思考,耐心和谨慎的态度。,自我控制能力强,平易近人,顽强而安静,但有时也有敏感和可疑,沮丧的情绪,胆怯和虚弱,强而严格,保守,精神上懒惰,行动迟缓。
 
  许多性格内向的销售人员常常会误会,就是将“人际交往的弊端”归咎于性格内向的人,然后夸大了性格内向的人的负面影响。
 
  人际交往的心理学研究表明,在影响人际关系的各种因素中,“快乐”因素仅在重要性排名中排名第18位,而诸如真诚,真理,智慧,可信赖性,思想之类的因素,例如周到,善良,友善是前十名。这些因素在人际关系的质量中起着更重要的作用。这些最重要的因素并没有因为“向内或向外”而有所不同。同时,可以通过学习,实践,经验等获得人际交往能力;是否获得这些能力不会因“内向或外向”而有所不同。
 
  基于这种理解,他每天晚上上床前进行讲学和训练一个小时,反复纠正镜子中的缺陷,有时还会重复数十次以弄清段落。第二天,他在旅途中发表了不成文的演讲,并一直在自言自语。他旁边的乘客以为他病了!
 
  2.自我激励
 
  他清楚地意识到,对于销售人员而言,自我激励通常比雄辩更重要:雄辩的雄辩可能会导致你失去客户,而不知道如何自我激励会使你的营销生涯提前结束。
 
  自我激励是自信和意志力的全面体现。作为业务员,最常见的遭遇不是客户的微笑和鲜花,而是无尽的压力和挑战。因此,对于追求成功的推销员而言,拥有强大的自我激励能力至关重要。他不再害怕压力,因为没有压力,就不会有辉煌的成就。并克服。在营销职业中,压力和挫败感是磨砺意志的垫脚石,而自我激励可以帮助销售人员攀登成功的顶峰。
 
  3.主动学习
 
  时代在不断变化,客户也在不断增长。在这个10倍的增长时代,变化无异,而学习是推销员了解外界并与客户保持同步的最有效方法。
 
  学习者不一定是一个成功的人,但是成功的人必须是一个好的学习者。即使像李嘉诚这样的商业巨头,在他70多岁的时候,他仍然强迫自己每周阅读三本书和几本杂志,以使自己掌握社会上的最新知识。对于处于快速变化状态的销售人员,学习新知识并了解社会,行业和客户的最新情况是工作的必要条件。
 
  优秀对于优秀的销售人员,积极学习是指能够快速学习最新知识并了解社会发展趋势的能力;将学到的知识与实际工作结合起来,以便将理论与实践相结合。
 
  4.深刻的理解
 
  AUM(意识理解与中介)在心理学,意识,理解和冥想中,它是通过情感展示和对知觉的探索来发展你对情感的认识和理解的。它可以消除愤怒和悲伤等负面情绪,打开你的心灵,并给你带来更多的生活乐趣。它可以恢复你的力量并增强自信。
 
  他不再是习惯性机械反应的受害者,而是学会了在各种情况下进行有意识反应的关键。(例如,当客户生他的气时,不会失去伤害他人或抑制愤怒入睡的理由;当他悲伤时,他会理解自己的悲伤,不会逃避,也不会完全失去自己控制悲伤。)
 
  当他阅读待售的书籍或相关文章时,他会与之产生共鸣,并进入一个更高的阶段,包括冥想,洞悉人际关系之谜,实现生活的真正意义以及改善精神境界。
 
  5.自我反省
 
  古人说:“智者见智,智者见智,内省自我”,“我将在三个省份中拯救自己的身体。”也就是说,看到其他销售人员的优势,我们必须努力使自己具有相同的优势;要查看其他销售人员的缺点,我们必须对自己进行反思,看看我们是否也存在类似的缺点。
 
  自我反省是精神镜的擦洗和精神的洗涤。它涵盖了我们一生的所有内容。从内在的欲望到外在的言行,无论我们大小,还是人类大小,都在反思的范围内。
 
  有反思能力的人就是可以不断提高自己的人。因为内省的过程是一个人的思想不断提高的过程,一个人的思想不断地升华的过程,以及不断反思和改进我们遵循的标准的过程。在现实生活中,我们根据自己的理解解决问题并处理问题;在不断失败和挫折的过程中,我们逐渐了解需要不断纠正和不断改进的方面。
 
  有思考能力的人必须是能够对自己提出严格要求的人。他总是寻找自己的缺点,并努力纠正它们。他总是能以开放的心态听取别人的意见,从别人的批评中汲取营养,使自己更加完美;他不会害怕自我批评和自我克制,因为他知道自我克制的目的是使自己达到更高的水平。因此,在自我克制的背后,他实际上充满了信心,并相信自己可以使自己变得更好。如果我们每天都能进行深刻的自我反省,我们比别人拥有更多的智慧,这就是内而外的智慧。一般人只有一种智慧,即从外到内的智慧。
 
  现在,销售人员的销售业绩在公司中排名第二。他坚定地告诉我,明年,我的销售业绩一定是第一。有了这样一个自信的推销员,什么困难都无法克服,挫折会让他跌倒,他肯定会获得最终的成功。

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