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销售管理培训:如何建立一支素质过硬的基层销售团队?



日期:2019-12-18 11:16
  2003年5月28日,我正式从安徽振新食品有限公司企划部调任至广东省营销厅。8月,我负责振兴食品广州分公司的成立并担任分公司经理。真诚地在广州,他已逐渐从“大型分销系统”过渡到自建销售公司。他一直很累很快乐。作为分支公司的经理,人们认为人是销售中最重要的部分,是企业最重要的资源,也是企业最有价值的资产。今天,我们的许多公司都在模仿和学习“可口可乐”,但是“可口可乐”仍然无法复制。关键是不能模仿“可口可乐”和“可乐文化”(可乐的两个遗传分子)。如何在基层建设一支强大的销售团队?我认为这是每个前线销售经理都想知道的事情。下面,销售管理培训将与朋友讨论在建立基本销售团队时“选择人才,心态和培训”三个最重要的方面。
 
  1.独特的人才选拔标准。分支刚刚成立。我们组织了两次大规模的人才招聘,但效果并不明显。在当前的销售世界中,我觉得基层业务人员的心态通常比较无聊。因此,我在人才申请过程中坚持“最好”就是最好的主管,优秀的主管,坚持我的“可塑性”用人原则。在选择应聘者时,我们应更加注意业务产生的“可塑性”,而不是更注意他们是否从事过类似的工作并具有业务经验。具有业务经验的人傲慢自大,通常难以管理。具有“可塑性”的人可能没有行业经验,但是他们可以努力工作并渴望学习,通常可以取得令人满意的结果。业务代表必须加强全面培训,制定正确的“整形计划”。如果不能在两个月内有效推广,主管必须反思自己,并考虑在判断或错误的培训计划上是否存在错误。今天,当我看到广州真正的销售团队蓬勃发展时,我感到“可塑性”原则起到了很好的指导作用。当总部给我们带来太大的销售压力时,每个人都可以一起工作。我们的执行效率很高,员工忠诚度很高。
 
  其次,树立行业一代(CR)的积极态度。态度是专业的基础。前国家足球教练米卢先生说“态度决定一切”。良好的态度是成功的基石。在基层,我们的业务人员必须与Shiduo,Supermarket,Wholesale合作。与不同类型的客户(例如企业)打交道,每天都面临着很多拒绝。我态度不好,注定不能做我的工作。为此,我精心设计了许多心理训练科目。在广州白云山,我组织业务人员到大山大喊:“我是最好的,我是最好的,我是最好的!”,并得出结论说,销售行业最高的心态是“一切都是我的故障!”“客户拒绝,这是我的错……因为我缺乏销售技巧”“”我的错是无法交付货物!”……因为我的远见卓识”“客户的错是我的错关于公司的意见!...因为我无法“为客户提供优质服务”...一切都是由他们自己的“错误”引起的,让商人可以行使“不惧怕,不逃避,不逃避,不投诉,积极领导”和“勇敢”心态;同时,教商人如何解决问题,例如:“列出原因,合理分类,仔细分析,归纳和总结,研究对策,解决问题”“24个字符的自我完善规则等”,在持续的培训中,我们的业务人员进行了良好的锻炼,并且他们的心理素质迅速提高。
 
  第三,体验式训练的魔力。通过设计独特,深思熟虑,具有挑战性和有趣的户外活动,培养行业一代对生活和团队合作精神的积极态度,广泛的培训是针对现代人和组织的一种新的学习方法和培训方法。也许是因为我是运动爱好者,所以我自己接受了多次扩展培训后,便在工作中积极采用了这种新的培训方法。广州市天河森林公园,广州天河市白云山广场已经离开了我们培训的阴影。我已经组织并计划了许多户外长途跑步和销售。(活动内容:销售一包52G正品甜瓜子,零售价为1元,在指定时间内以每包2元的价格售罄。(需要包装的数量),在山上咒骂和攀登高峰,并组成了一支“真正的篮球队”,每两周组织一次比赛,有效地提高了球队的战斗力和凝聚力。
 
  建立基层销售团队仍有很多工作要做。例如,建立清晰的组织结构、薪资结构、奖惩制度等,需要管理人员付出大量的努力。支持强大的基层销售团队!

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