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销售技巧培训:全方位打造优秀销售之心态修炼—自信



日期:2019-12-09 14:40
  什么是自信心?销售技巧培训认为自信是内心的肯定和信念。这是一种积极的态度,是实现销售成功的最重要的精神力量。
 
  对自信心的误解自信心还需要掌握一个程度。过于自信就是自以为是,缺乏自信就是自卑。因此,自信必须基于从事实中寻求真理。
 
  自信的天敌-自信的最大敌人是恐惧,自卑和自以为是。
 
  恐惧来自无知。自卑是将自己的缺点与他人的优点进行比较的结果;自以为是,只是盲目地相信自己的优点和缺点,或者新生的小牛不怕老虎。
 
  许多刚进入销售行业的新人在面对客户时总是缺乏自信。他们不敢看着顾客的眼睛,紧张又冷漠,不知道如何与顾客沟通,并且他们害怕对顾客说错话会导致顾客不喜欢。
 
  在一次次面对顾客的拒绝后,他开始怀疑自己的能力。当他看到销售员的业绩是他的N倍时,他觉得他和其他人之间差距很大。自卑。
 
  自以为是的推销员不是从顾客的需求出发,而是想当然,遇到一堵墙后,他不知道自己的原因,而是说顾客不知道商品。
 
  自信心不是孤独的自尊或自满,而是一种激励自己进取的心理素质。带着高度的斗志和充沛的精力去迎接市场挑战是一种乐观的心情。它是克服自己,说再见,影响客户并摆脱工作的一种有效的缓解压力的药物。
 
  什么是销售额?推销员是一种能够自信地创造销售业绩的职业;销售是信心的转移和信念的转移,即利用对产品或服务的信心来影响客户的选择。
 
  大多数公司在招聘销售人员时具有自信心的标准,有些公司直接招聘销售人员-缺乏自信的人不会打扰。自信对销售人员的重要性是不言而喻的。
 
  销售人员来自哪里?
 
  首先,自信来自积极的态度和良好的习惯。
 
  乐观是一个自信的加油站。当遇到客户的拒绝,糟糕的绩效和沮丧的信心时,只有乐观才能使您看到曙光,并激发您继续努力以取得勇气和信心。
 
  2.销售的自信心需要得到客户的肯定和认可,给客户的印象非常重要,因此销售的自信心不仅体现在心态和精神层面,还体现在气质和言语形象。
 
  第二,自信来自对他人的分析,理解和了解。(SWOT分析是帮助销售人员变得自信的最佳工具)
 
  1.了解您相对于同事和竞争对手的优缺点,确认自己的价值,并明确学习和努力的方向。
 
  2.选择您喜欢的行业和与您能力相匹配的行业,并了解您行业的发展趋势,公司的竞争优势和行业发展前景。
 
  3.了解您产品的卖点及其相对于其他产品的独特优势。
 
  4.了解客户的实际需求以及他们愿意支付的费用。
 
  第三,像您自己一样,相信公司,并爱上您的产品。
 
  1.我相信,尽管仍然存在很多缺点,但我仍然拥有其他销售人员所没有的许多优势。通过不断的努力和学习,它将是最好的。我相信,当风浪破浪时,会有时间悬挂云帆矶海。
 
  2.从战略上鄙视竞争对手,从战术上看重竞争对手-所有竞争对手都是纸老虎。
 
  3.相信公司的实力和信誉,并相信通过上级领导和团队合作,他们一定会在市场上占有一席之地。
 
  4.自信的销售人员会从客户的角度思考,了解客户的实际需求,并获得应得的利润,同时提供比竞争对手更能满足客户需求的产品或服务。
 
  没有自信的销售将客户视为上帝,并经常使用要求的语气和降价来达成交易;自以为是的销售将自己视为客户的上帝。该产品目前仅对我可用。如果你想买,这是价格;出售,对待客户就像被宰杀的鸡一样。
 
  第四,自信来自充分的准备
 
  1.在吸引投资之前,我们是否对产品,价格和渠道有明确的定位?您是否调查并了解了当地市场?有相应的市场开拓思路吗?
 
  2.在拜访客户之前,您是否准备了产品说明,报价,样品和对话主题?您提前预约了吗?你穿得好吗?
 
  3.在向进入商店的顾客推荐产品时,您是否发现顾客所关注的产品?您了解客户的需求吗?您知道哪个客户是主角吗?您分析过客户类型了吗?
 
  4.您认识您的竞争对手吗?您知道竞争对手如何“洗脑”您的客户吗?您是否知道如何“改变”刚刚退出竞争的客户?
 
  如果您还没有做好准备,那么如何在客户面前感到自信?顾客是否有可能以“撒谎说过一千遍是真话”的自欺欺人来支付费用?
 
  第五,真正的自信来自销售实践,即不断挑战自己并不断赢得成功的订单。
 
  1.自信来自丰富的专业知识,精通的销售技巧以及不断的学习和改进,必须与时俱进。能力是信心。
 
  2.绩效是销售人员的信心资本
 
  3.自信的最重要特征是您在做事情时有自己的见解,敢于坚持原则并做自己认为正确的事情。
 
  在产品发布之初,思宝在中国备受推崇的“决定性终端”的营销解决方案并未受到公司内部许多领导者的认可。他们认为,“宝洁模式”是成功市场的典范,而“终端营销”却不成功。最终,刘世伟发表了舆论主张,声称自己的主张符合公司和市场的实际情况,这激起了中国的终端战争,使舒蕾成为洗发水的领先品牌。,刘世伟本人也被称为终端营销之父。
 
  敢于善于让自己说话。
 
  4.自信的推销员从不轻言放弃,坚持到交易达成。他们从不拒绝失败,字典中没有失败,但是暂时没有成功。
 
  相信自己-您已迈出了成为出色销售员的第一步。

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