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销售技巧培训:销售就是搞定一句话“我要考虑一下”



日期:2019-11-27 12:56
  我们应该知道有很多销售技巧,所以在销售员向客户详细介绍产品之后,他们通常会问“您怎么看”?客户将说“我想考虑一下”,依此类推。销售该怎么办?销售技巧培训就简单的给大家分析一下。
 
  1.跟上,等待客户做出决定
 
  客户多次听完销售人员的产品介绍后,说他们想考虑一下,或者要求销售人员下次再来。
 
  营业员此时应该做什么?赶上!
 
  直接对客户说:“××,请慎重考虑。考虑后我将等待您的决定。”并提醒他,他必须呆在那里回答所有问题,直到他做出决定。
 
  2.使用聪明的问题来推动购买
 
  有时,在销售员向客户介绍产品之后,客户会感兴趣,但会考虑考虑。
 
  此时,销售人员可以说:“太好了!如果您想一想,您就有兴趣吧?我知道您是您所在行业的专家,但是我是我所管理产品的专家。您想知道的最重要的事情?”
 
  在这一重要时刻,您应该尝试了解客户的真正异议。
 
  销售人员应询问客户重新考虑的原因,并执行有针对性的解决方案以促进客户购买。这时,销售人员可以问:“先生,很明显,您说过您想考虑并表明您对我们的产品真的很感兴趣,对吗?”
 
  在以这种方式询问之后,您必须记住给客户一些时间做出反应,因为他们的回答通常会对您的下句话产生很大的帮助。客户通常会说:“您是对的,我们很感兴趣,我们会考虑的。”
 
  如果客户此时尚未提交交易,您可以问:“先生,钱有问题吗?”如果客户确认,则说明您违反了“我会考虑”的法律。
 
  当客户犹豫时,您必须选择一个
 
  为了防止客户拒绝购买,我们需要进行“二选一”类型的交易预览。在成功销售的前提下,引导客户选择一种。
 
  完成产品介绍后,客户尚未说明是否购买。目前,我们不应该主动询问客户是否要购买,而应该假设客户会购买,并改变裁员的方法:
 
  “好,女士,就是这种情况。有两种具体的付款方式,一种是每月3000元,另一种是每月6500元。更具体地说,两者之间的区别在于,每个月的付款方式6,500元与每月6,500元相同,而每月3,000元设定为每年两次21,000元,其余为每次3,000元。对不起,女士,我想问一下,如果您选择,您认为哪一种更合适?”
 
  在我们提出一两个建议之后,客户将有大约三个反应。无论是否感兴趣,大多数人都会选择其中之一。然后,我们可以说“选择正确的方法,每个月少付钱确实更容易”,然后在合同表的“付款方式”栏中输入“3000元/月”,或者“6500元/月”。“基本上已经做到了。
 
  有人可能会惊讶地问你:“怎么了?会写给我吗?”这时我们会回答:“女士,好事只在白天和黑夜。现在您感觉正确了,果断就可以了。顺便说一句,女士,我很尴尬地问,什么是“在准备写下详细地址的同时,东城区的街道和单位也将如此。”这样,客户将被吸引住,第二个心动,并给出详细地址。
 
  还有另一种情况。客户可能会找借口,例如“等一下,我自己不能当主人”,“我没带那么多钱”,“我无法突然做出决定”等等。做出最后的抵抗。此时,只要我们看到这一举动,我们就可以让他们当场签订合同。
 
  谈判,人际关系,必要性,产品介绍,甚至是交易预览...通过这些销售理论的完美实践,我们终于成功地在合同上签署了付款方式。直到今天,客户不能拒绝,也不能回头。
 
  这样,当客户几乎没有抗拒和不知道时,我们已经帮助他们签署了合同中的重要事项,只有在他们签署并护送他们之后,他们才能结束战斗。

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