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销售管理培训之提高高员工工作积极性的10大技巧



日期:2019-10-30 15:10
  女士们,先生们:我们都希望我们的员工能够胜任工作。他们还希望让员工能够寄希望于自己的工作,但是在大多数公司环境中,他们不知道自己应该拥有什么样的梦想。公司的运营商如何使员工感受到工作的意义,以及他们应采用什么态度来培养员工?
 
  如何提高员工的积极性是所有经营者都必须面对的问题。例如,运营商需要知道如何使营销部门的员工对自己的工作充满梦想和忠诚。同样,运营商需要了解如何提高财务人员的财务工作热情。但实际上,我们看到的实际情况是,许多公司的员工缺乏工作热情,并且对工作充满惯性。
 
  我不认为工作会因为艰苦,肮脏,危险的性质而对工作有梦想和骄傲。问题的症结不在这些地方。真正的关键是,公司的运营商从未认真考虑过“有效激励员工和提高工作热情的方式”的重要性。
 
  无论从事哪种工作,优秀的企业高管都会让自己和他的员工意识到“我们所做的工作,无论对社会还是对个人都重要,都是光荣的事业。”因此,员工首先必须弄清公司存在的原因以及他们所做的工作对于社会而言必不可少的原因。
 
  用法语中的raisond'etre一词表示,任何没有“生存理由”的公司必然会从社会中消失。运营商必须有意识地首先了解有意识的企业必须生存的原因。同时,从更高的角度看,每个员工都可以清楚地理解为什么他们各自的工作是不可替代的,这些工作对社会的意义,以及为什么他们从事这些工作。人们是光荣的和受人尊敬的。
 
  这种做法不仅限于难以吸引人才的行业。这对于任何公司,任何部门都是必不可少的。因此,业务操作员的任务是尽一切可能为所有员工的工作树立含义,即让他们感到“我正在做的工作完全是社会性的,因此我必须努力工作”。全力以赴。”
 
  这是从概念上讲,让员工感受到工作的意义,并增强员工的热情,除了在概念上,从会计,制度,权力下放的角度,使员工能够真正站在老板的角度以企业家的思维方式思考,决策,行动和工作。具体方法有以下十点:
 
  1.成就动机。
 
  所谓成就动机是指驱使一个人在社会活动的特定领域中争取成功或成就的内在力量。强烈的成就动机使人们充满动力,渴望做得更好,提高工作效率并取得更大的成功。成就动机是影响员工积极性的基本内部因素。在宏观层面上,它受到雇员经济,文化和社会发展的限制。在微观层面上,每位员工都有机会获得各种成功的成就,培训和改善自我愿望以及其他成就动机,这将有助于改变他们对工作的消极态度,并提高他们的工作热情。
 
  2.自我效能感。
 
  自我效能被定义为一种信念,即人们具有一定水平的能力来影响自己在生活事件中的行为。自我效能感的信念决定了人们的感受,思考方式,自我激励方式和行为方式。自我效能感决定了员工对其工作能力的判断。积极和适当的自我效能感使员工感到自己有能力执行所承担的任务,因此将具有积极进取的工作态度;当员工具有自我效率时,如果您认为自己不具备该职位的资格,那么他将对工作产生消极的想法,从而大大降低了工作的热情。
 
  3.自我激励。
 
  工作中不可避免地会遇到各种挫折和失败,降低员工成就的动机并怀疑他们的能力,因此他们必须不断地激励自己,以保持强大的成就动机和较高的自我效能感。
 
  4.老板对员工热情的影响。
 
  老板是员工工作指示的来源,也是员工工作绩效的主要评估者。老板与员工之间的互动在员工的工作态度中起着非常重要的作用。什么样的领导风格可以有效地提高员工的积极性?台湾的组织社会学学者在对中国公司的研究中表明,许多公司都使用家族作为企业的隐喻。通过泛家族化的过程,传统家庭中的道德或角色关系被分为家庭或组织外部的组,领导者在企业中扮演父母的角色,要求领导者相互同等关注并公平对待下属并且公平。同时,心理学研究认为,领导者敏锐地意识到追随者的情绪状态,了解并适当满足追随者的需求,是有效提高追随者热情的重要因素。
 
  5.同事对员工热情的影响。
 
  中国人民一直关注“白天”,“土地优势”和“人类和谐”。其中,“人的和谐”是最重要的因素。数十年来的文化传统和“单位制”的影响力使员工重视工作中的人际关系,并希望被接受和整合。同事之间良好的人际互动和工作氛围将大大增强员工的归属感,从而调动员工的积极性。
 
  6.工作奖励措施。
 
  无疑,适当的激励措施不容忽视,以提高员工的积极性。激励可以从不同的方面分为奖励和惩罚,物质激励和精神激励。值得注意的是,激励的前提是将员工视为“经济人”或“社会人”。由于存在不同的假设,因此激励和手段会有所不同。如果雇员被认为是“经济人”,那么激励将侧重于物质方面。如果假定员工是“社会人”,则物质激励将伴随着对员工的适当精神激励。
 
  7.工作本身。
 
  对于具有不同成就动机和自我效能感的员工来说,同一工作是不同的。员工对这项工作的热情也不同,即使他们实际上可以很好地完成工作。这就要求经理能够区分员工的工作方向并分配合适的工作,从而可以有效地提高员工的工作热情。
 
  8.充分利用薪酬激励措施。
 
  工资上涨是大多数员工的心声。经理们普遍认为,提高员工工资是公司成本的增加。但是实际上,对于某些员工来说,即使加薪幅度不大,他们也可以理解公司的“思想”,并且可以安心地在公司工作。因此,管理人员应确定这些员工并花少量钱来留住员工并努力工作。另外,员工持股制度也是可以激励员工工作热情的薪酬激励制度。
 
  9.建立合理的公司制度。
 
  包括公平的奖惩制度,引入竞争机制,适当的工作配置等。表彰和奖励是员工努力或热情的最重要驱动力之一。同时,惩罚制度作为一种消极的激励机制和一种竞争机制,可以给员工带来工作压力,也有施加压力的压力。适当的工作配置意味着您必须认真做好设置职位的工作,以便员工可以感觉到他的职位既具有挑战性,又可以努力完成任务。
 
  10.实施人性化管理。
 
  员工是普通人,有血有肉,有爱心。当上级对他有利时,他自然会回馈。公司管理人员应重视员工的价值和地位,重视员工的感受,尊重员工。同时,管理人员应该为员工创建并提供所有参与管理的机会,以便员工能够真正认识到他们与公司的融合。在工作中始终与员工沟通,及时肯定员工的成就,并给予精神上的鼓励。最后,管理人员可以为员工提供改善自我完善的机会,不仅可以增强公司的潜在竞争力,而且可以成就员工并调动员工的积极性。
 
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