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销售技巧培训之不能教的7种销售技巧



日期:2019-10-29 13:36
  在Salesforce的近十年中,我曾为许多销售人员工作,管理和雇用过。加入我们之前,我们一些最好的软件销售代表从未出售过软件。实际上,我们一些最好的关闭器从未在这里工作之前完成任何交易。
 
  这听起来令人难以置信,但请相信。这些人可能缺乏传统的销售经验,但他们的核心素质足以弥补他们的不足。
 
  我还将这些称为“不可教的7种销售技巧”:
 
  1.好奇心
 
  我们销售给各种各样的客户。市场和周围的产品变化如此之快,不可能对每件事都进行最新的培训和课程设置。天生好奇的销售人员可以专心于客户,解决问题的根源,并提出满足他们需求的解决方案。
 
  2.诚信
 
  我们的领导团队谈论了很多事情要做与正确做之间的区别。我想要同时做这件事的人。而且,我宁愿他们错过配额,由客户来做正确的事情,而不是反过来。
 
  3.驱动
 
  Salesforce的增长如此之快,到那时将有我们甚至不知道的职业机会。展现出挑战自我的动力的销售人员将做更多的事情并帮助我们更快地改善自己,这些人将是获得这些机会的人。
 
  4.解决问题
 
  与好奇心类似,销售中还有更多潜在障碍,而我们无法为此提供培训。此外,销售人员根本不可能记住他们在工作中可能需要做的每件事。解决问题的人可以隔离每个特定的案例,并为它找到或创建答案。解决问题的人在这项工作中会发现精力,而不是沮丧。
 
  5.弹性
 
  东西发生了。理解存在很多拒绝和起伏是销售的一项关键技能。您可以确定有1000%的顾客要购买,然后又没有。您可以提供比竞争对手高得多的产品,并且拥有ROI翻倍的竞争者,但仍然有发展前景。最有弹性的销售人员会以最快的速度反弹,从错误中吸取教训,并从挑战中成长。
 
  6.自我意识
 
  我们在Salesforce中拥有一种教练文化。具有自我意识的销售人员可以快速确定他们需要改进的地方,并直接使用处方。没有自我意识的销售代表可能会在第一次遇到糟糕的月份或季度时放弃他们的最佳习惯,而没有意识到自己应该做些什么。最有自我意识和技能的销售专业人员会更加刻意成功,并且知道如何重复成功。
 
  7.情感意识
 
  花费大量时间在电话上的销售人员必须非常善于阅读准客户的情绪,而又不会面部表情。同样,旅途中的人也需要在阅读房间中的互动并知道何时更有影响力以及何时退后的过程中具有很高的技能。
 
标签: 销售技巧培训 销售技能培训 销售培训
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