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销售管理培训:团队塑造的九个技巧



日期:2019-10-21 17:32
  对于变革型领导而言,无论您处于哪个周期,管理领域发生变化,管理业务发生变化,团队建设都是成功的关键,如何有效地塑造团队,并确保团队正在努力工作。 。
 
  第一:讲故事:
 
  您需要准备一些精彩的故事,一些对团队建设有益的故事。这些故事不仅是您可以交谈的内容,而且是您的听众。让这些故事成为团队的积极力量。波音公司在1994年之前遇到了一些困难。康迪总统就职后,他经常邀请高级管理人员在家中共进晚餐,然后讲一个关于波音公司在屋外大火中的故事。孔蒂要求管理人员写下这些不好的故事,并将它们扔进火中烧掉,以便掩盖波音公司历史上的“黑暗”面孔,而只保留那些鼓舞人心的故事来鼓舞士气。
 
  第二:聊天:
 
  作为变革型领导者,您的办公室将始终在工作人员和客户中听报告,而不是在办公室中听。您可以通过午餐,午餐等与您的团队聊天,讨论团队还需要做什么。 ,什么可以做得更好,什么还不够,您可以提出相同的问题,但是您得到的答案将非常丰富,因此您可以快速了解团队的核心。奥田是丰田首位非丰田家族成员的总裁。在他漫长的职业生涯中,奥田赢得了公司内部许多人的喜爱。他花了1/3的时间在丰田市度过,经常与公司中的许多工程师聊天,谈论他最近的工作,并谈论生活中的困难。另外1/3的时间花在拜访5,000个经销商上,与他们聊天并倾听他们的意见。
 
  第三:解除员工武装:
 
  变革型领导需要减轻员工的恐惧感。在不安全的环境中工作只会导致较低的性能和较高的周转率。过渡领导人必须清楚,您的到来不会导致人员流失。您的工作得到保证。每个同事都可以在正确的位置上努力工作,以消除员工的后顾之忧。一家航空公司的新总裁李希奇得知,员工最担心的是失业问题,因为许多航空公司在旺季招聘了大量员工,在淡季解雇员工。凯勒上任后,他宣布将永远不会裁员。他认为,员工不会后顾之忧,员工也不会有安全感和忠诚度。从那以后,公司开始在淡季工作。高峰季节到来时,所有员工都将加班,而不会抱怨。
 
  第四:帮助员工制定发展计划:
 
  帮助您的下属制定发展计划。您需要与下属进行深入对话,以了解他们的意愿。也许您一次不能做。在过渡时期,关注下属比关注下属更为重要。当所有人都清楚知道时,您的团队的战斗力将在他们的未来受到激励。爱立信是一家拥有100年历史的商店,新经理需要帮助以制定或修改其个人发展计划,以跟上公司的业务发展,甚至超过公司的发展步伐。
 
  第五:鼓励越级报告:
 
  当变革领导者遇到陌生的环境时,老板会全方位地观察您,不要试图隐藏任何东西,鼓励您的下属更好地报告,或者让下属向您的老板报告,当您的老板越多时知道你,他就越放心,他自然不会让你的下属向他报告。
 
  第六:动员员工参与决策:
 
  鼓励员工参与决策。当过渡领导人做出决定时,让您的下属参与进来,不仅可以提高下属的士气,增强执行力,而且更重要的是,您可以减少决策的风险,下属已经渗透了许多人在公司工作多年。自然地知道可以做什么和不能做什么,您可能不必采用它,但是通过此操作,您可以清楚地知道风险在哪里。福特有一个全年的“员工敬业度计划”。动员员工参与公司管理。此举引发了企业的“员工利益”。员工投入与合作的意识不断提高,提出了越来越多的合理化建议,生产成本大大降低。
 
  第七名:退休员工:
 
  最好不要立即将您以前的同事和下属带入公司,因此每个人都容易形成一种不安全感,并且您已经无形地建立了一个营地。在职皇帝唐骏说:“事实实际上很简单。”我带了10个旧部门到盛大。当他们与盛大的长辈发生冲突时,他们怎么了?我应该站在哪一边?不好的交易成了我和陈天桥之间的矛盾。当我离开时,每个人都不高兴。 “通过雇用已经为公司付款的退休员工和进入公司的良好业绩,您可以使整个团队的士气更高。”
 
  第八:培养自豪感:
 
  变革型领导者可能无权增加下属的薪水或奖金,如果这样做,则不应使用它们。但是,您可以添加一些荣誉奖励,Cubs奖励以鼓励杰出的同事,拥抱奖励以奖励彼此合作的同事,称赞这些奖项以表彰公司团队的同事,并同时购买一些礼物作为礼物。您的个人祝福。所有这些都会为您的团队带来自豪感!思科成立时,薪水并不高,但员工感到非常自豪。该公司经常购买诸如帽子之类的小物件,然后将其发送给参与某些项目的每位员工,使他们感到工作增加了价值。当局外人问公司员工时:“您在思科的工作如何?”员工会很自豪地说:“工资很低,但经常发一些东西。
 
  第九:口头赞美:
 
  表扬不仅被认为是当今企业最有效的激励手段,而且实际上也是公司团队中有效的沟通手段。日本松下集团一直在赞美。创始人松下幸助在遇到快速变动或表现良好的员工时会立即给予口头赞扬。否则,松下将亲自致电并称赞下属。
 
  这些是一些有用的技巧,您需要知道如何灵活应用。每种方法只能在正确的上下文中使用。切记:团队沟通的核心是满足团队成员的需求!
 
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