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营销策划公司解读成瘾性消费——是一种合法的“勒索”



日期:2019-10-15 09:34
  目前,中国哪些硬件创业公司最热门?
 
  很多人会认为:电子烟。
 
  据粗略统计,2019年上半年,电子烟行业投资案例超过35个,总投资额至少10亿元。
 
  数据显示,全球90%的电子烟是在深圳生产的,但自2016年以来,美国一直是电子烟销量最大的国家(占全球市场的40%以上),英国和意大利名列前茅第二和第三,中国的电子烟在全球消费中所占份额仅为6%。
 
  资本转向电子烟,因为很容易形成“用户粘性”,即上瘾。
 
  在过去的一年中,在美国16至18岁的年轻人中,电子烟的比例已超过30%(超过400万)。历史上没有哪集情节发展得如此之快。
 
  电子烟品牌的创始人公开表示,他不吸烟,在看到商机之后,他果断地投资了电子烟,以及如何在不体验自己的产品的情况下征服了市场。
 
  出乎意料的是,我很快就迷上了它,成为了一名专业吸烟者。
 
  我知道,最热门的创业项目在哪里?
 
  这是“用户上瘾”。
 
  互联网思维是什么?腾讯强调“经验”,马云中强调“准确”,雷军强调“效率和成本绩效”。
 
  实际上,真正的互联网思维是两个词-上瘾。
 
  成瘾实际上是许多人内在的,内在的但特别僵化的愿望。
 
  过去,印第安人特别喜欢嚼叶子。据说可以去湿气(热带雨林)然后点燃它。长期以来,这种精神刺激在大脑中形成了神经元的固定连接,因此这种成瘾-内在的精神依赖性无法消除。
 
  它的烟草,包括社交,在线购物,在线游戏,甚至炫耀财富,眩晕技能等,都可以成为许多人固有的精神依赖。
 
  当您无法停止时,它便成为了其他人的商业取款机。
 
  百度搜索曾一度是中国最赚钱的互联网公司。但是,它很快被阿里电子商务和腾讯(社交+网络游戏)所超越。近年来,它已经连续落后于当今的头条新闻,发挥了很多作用。
 
  我不知道您是否发现百度产品的最大弱点是“不容易上瘾”。相比之下,淘宝,微信和在线游戏(例如国王的荣耀),头条新闻和颤音以及许多打架都是“沉迷于用户的顶级用户”。
 
  这些技术公司擅长提供令人上瘾的体验,因此您不必一直盯着电话;这些电子商务平台大量使用成瘾,因此您不禁要购买,购物和购物。
 
  您有被扣为人质的感觉,但您开心吗?可以看出,世界上最赚钱的业务是使用户上瘾。
 
  01.商业就是制造各种成瘾,然后给您解毒剂
 
  如果用户沉迷于消费品牌并沉迷于微博V,它将是虚幻的(粉丝是“口口相传的媒介”,粉丝的大小决定了您的影响力)。营销的目的和网络冲的目的是为了培养粉丝的“成瘾”并使用户沉迷于您。
 
  粉丝管理实际上是一种上瘾的管理,涉及许多复杂的因素,包括精神层面,经济层面甚至潜意识层面。这不是纯粹的内容创建和上下文创建。
 
  您会看到石油公司和电信公司垄断了用户市场,被垄断的产品以及产品和渠道。如果您开车时没有寻找中石油和中石化加油,则手机找不到联通,移动,电信网络,您可以找到谁,石油,其他人没有矿山,可以建立电信网络。
 
  但是,如果您查看的是阿里电子商务,腾讯乃至微博,颤音,它们无法阻止竞争产品的出现,也无法控制电信网络,但是由于用户上瘾,它们可以掌握庞大的用户。
 
  例如,在AWS(Amazon)的头10年中,几乎没有竞争压力,但AWS仍将价格下调了51倍,这是为了继续培养用户成瘾性。腾讯继续将其社交网络扩展到电子商务,在线游戏,电影和娱乐,并取得了“您是我的瘾,也是我的解毒剂”的效果。
 
  商业实际上是使各种成瘾然后为您解毒的过程。
 
  许多人学习“ Google的方法论”。实际上,真正的“ Google方法论”是一个句子-“世界上一定有令人上瘾的代码”。
 
  您是否认为Google的世界一流工程师使用技术来定义问题,然后使用算法解决问题?资金和技术不在乎人们的现实生活。 Google工程师从未将“用户的最佳生活方式”视为KPI评估指标,包括Google,Facebook和其他主流技术产品。商业模式几乎是所有广告。然后,用户越多,停留时间越长,购买意愿就越强,这对产品经理和工程师构成了真正的压力。
 
  只要您和我足够上瘾,YouTube用户将逐个观看更多视频,Facebook用户将逐个打开带有广告的帖子,每个用户的打开频率的国内新闻应用程序(例如今天的标题),滑动屏幕速度为始终在最舒适的时间内进行详细的分析,恰好是广告推送的权利。
 
  很多时候,为什么要买这东西,为什么要去这个地方玩和消费,为什么要看这部电影……你不知道该怎么花钱。
 
  “上瘾的代码”无处不在,您认为它是根据您自己的意愿做出一些购买决定的,实际上,这些代码正在使您上瘾。
 
  谷歌产品负责人Gmail有一句名言:“历史上从来没有一个时刻。Facebook,谷歌和亚马逊正在使用公共生活(反对腾讯,阿里电子商务和今天的头条新闻) 25至35岁的男性技术。人们深受其影响。这些人的诞生所产生的代码和设计决定着每天有数亿用户如何花钱,以及如何度过……”
 
  02.在成瘾时代,企业家精神必须小
 
  几年前,我遇到了一位30岁的点头企业家,他辞去了设计师的工作,月薪15,000,从事VR(虚拟现实)产品的开发。
 
  他当时对我说:“ VR技术将大大增强用户体验,大大降低运营成本,并大大提高业务效率。”这个“大”有多大?至少提高了5到10倍。
 
  我相信您会在电影“ Top Player”中观看VR场景。确实,这是革命性的经验和效率。
 
  但是,更不用说VR技术还不成熟,即使几年后,虚拟现实(VR)仍可以模拟3D场景中超过90%的世界,甚至可以看到任何想看的人,这很容易上瘾,使人们全心投入并沉迷其中。但是,这绝不是普通企业家可以参与的领域。
 
  容易吸引大众消费市场的所有事物,例如在线游戏,社交网络,在线购物等,都是巨人的世界,大多数初创公司将非常悲惨。如网络游戏,电子烟,还面临着很大的监管压力。
 
  更重要的是,您认为初创公司正在为产品和市场而战,而从更深层次上讲,它是在触发和管理用户的瘾。
 
  一个人成瘾的背后是数百个聪明的大脑的辛勤工作,试图使您上瘾。
 
  在整个Internet上,现在一切都只是用户的数量,日常生活,每月生活和平均在线时长,可以通过数字和货币来衡量。 “放纵和诱惑正在大量产生。”
 
  创业公司的任何创新,要么体验不好,要么不能使用户上瘾,要么就是在浪费钱;很好的体验是,行业的旧会议立即使用了它,最终使用户比您更上瘾。
 
  Thunder的创始人之一成浩表示,Thunder在下载市场上拥有许多追赶竞争对手,而另一方实际上已经推出了一些不错的功能。因此,迅雷中有产品经理,每周观察这些对手发布了哪些新功能,如果它们很好,则将直接使用它们。与专利的硬件技术不同,这是一个完全开放的选择。
 
  因此,如果您不是行业领导者,那么您的许多创新最终将被行业老板使用。您正在努力工作并为他人工作。
 
  令人上瘾的大众市场(例如社交,在线购物,在线游戏)必须有庞大的军队集团系统,最好不要让一般企业家接触。
 
  巨人没有覆盖的利基成瘾市场(例如母婴,优质生活服务)可能是创业的地方。
 
  确保建立利基市场,区域,渠道或人群。利基市场意味着90%的利基市场具有高度的吸引力,远胜于公众的10%。学位上瘾。至于具体做法,我建议六个步骤:
 
  引起用户上瘾
 
  例如,花钱上瘾,聊天上瘾,吸烟上瘾,对于许多人来说,没有必要进行诱使。但是,对于一些潜在的上瘾者,您会有一点洞察力,这是一个巨大的商机。
 
  有一个母婴电子商务公司,超过95%的业务来自会员,而100名母亲中的每一个都有76名会员。你是怎么做到的?
 
  因为一个女人怀孕了,所以她必须去做检查。一个女人一旦怀孕,就会对很多事情特别敏感和不满意。他们有很大的上瘾-说话。好吧,那些母婴电子商务,母婴红人大V,尤其擅长各种蟑螂,跟婆婆怎么办?如果我不喜欢丈夫怎么办?如何制作奶粉,如何换尿布?
 
  我的上帝,如此沉迷,难道没有“用户黏性”吗?只要您愿意发现,这种利基成瘾市场就有很多生命。
 
  高频运行
 
  上瘾的消费有一个硬指标-高频或固定频率。
 
  例如,外卖很容易上瘾,因为他们只是经常需要的。电动牙刷更容易成为“吸引人的”产品,因为刷牙频率高且频率固定。但是,很难增加体育馆和游泳池的内容,因为许多人无法保持下去,而且很难保证。
 
  创造高附加值
 
  产品的附加值是多少?就是你总是得到意想不到的好东西。
 
  例如,如果您去海底捞吃饭,您将不得不在高峰时段等待一段时间。通常情况下,这很烦人。但是,即使您正在等待海地拉的座位,浪费时间也是值得的。
 
  由于海底捞有特定的等候区,因此等候区是附加的服务区。服务员将为排队的客人提供免费的鞋子,指甲和其他服务,以及免费的果汁饮料。这些额外的细致服务逐渐将客人的消极情绪转变为沉迷。
 
  制造的不可替代性
 
  乔布斯总是问产品经理:“您的不可替代性是什么?”在此有两个含义:在该产品中什么是不可替代的,在哪里是不可替代的。
 
  现在在中国有一个流行的词叫做“个性化规模”,也就是说,该品牌必须不惜一切代价满足用户的最低需求,而且规模很大,这表明您的特殊见解和诚意。更好的星级酒店通常会提供数以万计的服务细节,客户可能会在意。您看到,国内市场一直很火爆,为什么海底捞,西贝屿面村仍然可以很大,要实现几万的巨大规模。这里没有特殊的技术或专有技术,这是对客户微妙需求的洞察力和诚意。这是最不可替代的地方。
 
  上瘾是幸福的
 
  有句名言:“品牌不上瘾,上瘾就是幸福。”
 
  过去,中国有很多人排队购买苹果手机。最近,他们排队购买星巴克猫爪杯。成瘾是人们下一次继续获得同样的乐趣。
 
  因此,最好的品牌策略是重复让人们开心的一切。
 
  积累无形资产
 
  我想知道您是否发现大型互联网公司的应用特别热衷于用户帐户管理,例如奖杯,奖牌,头衔,积累的金水晶,好友列表网络,社会支持以及慈善机构和各种福利组合。
 
  与产品接触的用户越多,放弃的难度就越大。它就像生活中的记忆,积累并存放在APP上,成为无形资产。这是最稳定的瘾。
 
  几年前,您还可以说,粉丝赢得了世界。但是在当今时代,企业竞争的深度已经不同,这对于粉丝来说是暂时的。管理用户上瘾已成为新的战略制高点。
 
  所有商业上的成功取决于您所犯下的强大和不可替代的成瘾。上瘾的消费几乎是合法的勒索。
 
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