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营销策划公司交流会:腾讯大调整一年,任宇昕冷静革命



日期:2019-09-24 13:33
  腾讯930重大调整的一周年也是任总公司第三人物任玉军带领新部门PCG重新开始大内容革命的一年。硬仗电流,先修内功。
 
  任宇昕至少三个月没有动手。
 
  这种情况发生在被称为“游戏之王”的腾讯首席运营官身上。这不是很常见。在过去的十年中,他经常在晚上玩游戏一小段时间,既作为产品体验,又作为每天最多工作10个小时的闲暇时间。
 
  现在,排在第三位的腾讯有更多会议,从早到晚,有时甚至是中午。 2019年春节过后,任宇昕干脆将办公室从驻守了六年的深圳科兴搬到了滨海大厦,以将通勤时间从一小时减少到20分钟。
 
  这些会议中的大多数主题都指向一年前刚刚成立的腾讯平台和内容业务组(PCG)。现在,他将90%的精力都花在了这里。 “今年,我可以清楚地感觉到他的紧迫感比过去更强烈。”接近任玉玺的一个人告诉记者:“很多时候,他都是自愿见面和谈论的人。”
 
  任宇昕是腾讯最高司令部“总办公室”中最年轻的成员,他像其他人一样低调谦虚,很少露面,他过去的辉煌业绩使他难以掩饰:游戏”不仅指挥了一支虚拟军队,还成功击败了10年前的年度最强大游戏公司盛大游戏,成为了中国乃至世界游戏收入最高的公司,从而奠定了基础腾讯的收入和利润。在接下来的几年中,腾讯建立了庞大的泛娱乐帝国,这是陈天桥着迷但途中的梦想。
 
  互联网的连接,内容和行业是马化腾提出的腾讯战略。但是,很长一段时间以来,社交和游戏业务都太强大了,腾讯很难回答“我是谁?”这个问题,从某种意义上说,这个问题的答案取决于腾讯的主要内容是什么以及它的内容是什么。确实。你过得怎么样
 
  任玉没有心慌意乱,一再做出决定,现在已成为唯一找到方向的人。在IEG(腾讯互动娱乐集团)成立之时,每次发生严重的操作事故时,他都会立即进入冷静模式,并立即开始分析下一步的工作。
 
  腾讯拥有内容帝国的雄心,并拥有丰富的产品线和针对平台+内容的泛娱乐策略。到目前为止,该公司一直不愿与字节竞争,因为从内容布局和愿景来看,外界经常提到的短视频业务微观视图充其量是其广阔领域中的“冰山”。
 
  “当时,有人通知MIG(移动互联网业务组)和OMG(网络媒体业务组)处于被动状态。这两个BG各自遇到一些挑战,例如原BG负责人的离职或变更公司内部也面临业务挑战。”任宇昕在最近的公开露面中承认。
 
  问题更多是内在的,每个业务部门原有的独立发展机制很难形成合力。 “没有人站在整体内容的整体上思考我们的战略,看看哪里有一些新的机会可以扫描,追踪和发现。”任玉玺告诉记者。以短视频服务为例。 Micro-vision在清晨开始。 “我们对产品进行反思的原因之一是产品分散在不同的BG中。没有人认为这是他们自己的业务。”
 
  在平静的水面下,任玉琪再次开启了改革。
 
  2018年9月30日,伴随着腾讯历史上最大的结构调整,腾讯最大,最大的部门PCG诞生了。新闻,视频,视频,动画,信息流和社交平台被放在一起。各级的管理和产品业务来自四个不同的业务部门,拥有8,000多名员工。
 
  “原来的头发在中间仍然是黑色的,但是今年也开始是白色的。”曾在任宇昕工作十年的腾讯员工说。从1到N,比从0到1更容易-与2004年只有几十名员工参与革命的事实相比,任宇昕的第二次革命尤其困难。
 
  腾讯拥有合伙制
 
  “ 930”架构调整后的第一次PCG管理会议从中午一直持续到凌晨1点。
 
  几位副总裁就赛道和业务的划分进行了激烈的辩论,演讲不再是委婉的-在过去的腾讯高管中,这种情况极为罕见。
 
  回顾930年后最困难的一年,任宇昕觉得这是“每个人的思想和方法论的统一”,最大的挑战来自“内部整合”。将每个人与合作伙伴系统融合在一起的方式是他提出的方式-从未习惯于腾讯(该公司习惯于单独评估每个VP)。
 
  在新领导团队的8位副总裁中,最重要的变化是负责QQ和QQ的尹宇,负责过Bao,QQ浏览器和Daily Express的Liang Zhu,QQ Space和Microvision以及林松涛。业务重叠,需要新的分工。
 
  “他们如何重新调整他们负责的三件事?这产生了很大的影响。”任玉玺回忆说,当时PCG的业务部门并不固定,他有一些原则性的想法,例如QQ和QQ空间。它分为不同的人民领袖。将来,由一个人来统一社交渠道是最多的。
 
  “您手中有两种或三种产品。这就像您的孩子。现在您必须将其交给其他人,包括产品所在的团队。”另一位参与者告诉记者:“肯定会有不这样做的人。愿意,而且每个人都聚在一起,他们不一定有深刻的理解和信任。”
 
  PCG管理层在第一天没有达成结论和达成共识,会议不得不在第二天继续进行。可能是因为每个人都在夜间思考和消化,而第二天将在半天之内完成。曲目划分得很清楚,尹宇负责信息交流,梁祝负责社交,林颂涛负责短片。
 
  子轨道只是第一步。下一步,任玉玺需要设计一种协调机制,使具有不同背景和不同专业经验的管理干部能够一起工作。
 
  从PCG的VP构成来看,尹宇,林松涛和梁祝都有腾讯的产品风格。媒体出生的内容孙忠怀和陈菊红,具有营销背景的程武和技术人员曾宇的背景不同。性格脾气很不一样。
 
  我们如何才能将一群人以自己的闭环方式汇集成一个真正的团队?
 
  任玉玺是一名程序员,“喜欢系统的结构设计,就像编写一个漂亮的结构化程序”。他提议在PCG内实施“合作伙伴系统”,无论哪个业务部门,所有副总裁都签署了合作伙伴合同。
 
  技术副总裁曾宇的书架上标有这样的合同,并在合同上签名。 “这是由今年一月的副总裁研讨会签署的。曾玉告诉记者。 “马克(任玉玺的英文名字)认为,在解决所有问题之前,人们必须首先解决人类主动性的问题。”
 
  VP的所有利益都是有限的,成功是共享的。如果失败,他们将共同承担责任。整个PCG业务都与所有合作伙伴的年终激励措施挂钩。例如,如果信息流没有达到既定目标,则其他副总裁需要为此负责;如果短视频产品的微观视角超出预期,其他VP将获得相应奖励。
 
  只是在开始时才有一个小问题,它是否会回到“大锅底”,并且很快就通过了。在过去的许多年中,任宇昕从没有坐过桌子,没有打过风,也从未强迫别人接受某种制度。 “他会让你表达自己的意见并接受他们自己。”
 
  因为合作伙伴必须设定目标并互相评估,所以每个人仍然会感到来自同伴的压力。每个人的行为方式都会影响其他所有人。 “你必须通过这个系统,让彼此之间的理解逐渐被理解。”任玉玺说。
 
  “不能说这种设计是有利可图且无害的。必须有一些不合理的地方,但它可以发挥积极作用,适合当前阶段,并且必须每年进行优化。”任玉玺说。
 
  在这种机制的影响下,PCG的管理干部逐渐将他们的愿景从他们自己的业务领域转移到了更雄心勃勃的任务上。
 
  QQ中有一个名为QQ Cave的内容产品。它最初是由尹宇团队处理的。经过一段时间后,他认为该业务不适合他所负责的信息流,因此问题终于解决了。在合作伙伴每两周一次的会议上,社交团队的负责人接管了地球。
 
  任宇昕把总办公室的风格带到了PCG的VP表中。多年来,腾讯的重大决定就是在这样的合议制下做出的,并且很难将其归因于某个人。
 
  “在一家大公司中,如果您遵循过去的想法,每个人都会保持紧密的业务往来,这不可避免地是长期的工作习惯。”任玉玺告诉记者,但是PCG的合伙制就是解决了这个问题。而且,目前效果明显。
 
  这是腾讯没有先例的管理系统。
 
  在腾讯的历史上,闭环项目系统为游戏和其他产品带来了空前的繁荣和全面的人才储备。任玉玺最初接手腾讯游戏业务就是这种情况。在接下来的十年中,这种方法已使腾讯在所有进入领域都几乎不利。
 
  但是,在930年前,许多原始内容项目具有不同的内容项。甚至同一条轨道上的产品也分散在不同的BG上,并且很难共享和交换资源和数据。结果,任宇昕对项目系统产生了困惑和反思,这更像是对他以前功绩的一次革命。
 
  项目系统也与腾讯的组织结构紧密相关。
 
  实际上,任宇昕在930年之前的930年上半年就对公司的组织结构感到困惑。他认为,除了IEG(娱乐性)和WXG(微信)的相对清晰的轨道和使命之外, ,其他几个业务组,例如OMG(网络媒体),MIG(移动互联网),SNG(社交网络)。事实上,内部人员是独立做事的,他们并没有被迫去某个地方。
 
  早在2017年,任宇昕就接管了OMG。当被问及为什么OMG在接下来的两年中没有取得显著成果时,任宇昕认为,他的部分困惑来自于此。 “过去的组织结构存在的问题是,每个人都从产品层面进行思考。例如,如果您正在制作长视频,则只想知道多长时间的视频可能是业内最好的。当时,没有人站在全部内容上。大局是战略性思考。”
 
  那时,与内容相关的功能和产品分散在OMG,SNG和MIG中,而工业Internet的功能也分散在MIG和SNG中,这两者都是腾讯的重要战略。
 
  即使是公司的某些产品决策,任宇昕也没有得到充分认可。在930之前,Microvision曾从微信获得“限时促销”的职位,但是在930之后,Microvision被分配给PCG。他认为这违反了微信的产品概念,从未做过类似的事情。 “即使我们想与微信进行类似的合作,我们也必须充分尊重微信的独特产品理念。”
 
  与2013年接管MIG和2017年接管OMG不同,任宇昕在前两个更改中被被动接受。做出决定的是马化腾和刘Chip平,然后通知了任宇昕。 930年以后整合的PCG是任宇昕亲自参与的提案和设计。
 
  补课和中医思维
 
  “补救”是今年PCG的主题。
 
  任宇昕在2017年初接管OMG时,腾讯内部和外部都寄予厚望。许多人认为,当时广受欢迎的腾讯信息产品有机会赶上当今的头条新闻。
 
  但是现在,《每日快报》未能成功接近今天的头条新闻;在2018年,当颤音迅速崛起时,腾讯的短视频产品Microvision重新开始,但经过多次调整和大量资源后,Micro-vision的距离震动了,快手仍然有距离。
 
  对于问题的直接“开放手术”不是任宇昕的选择。他的方法是首先修复问题区域,然后考虑不同部门之间的平衡优化。 “如果您希望PCG能够在PCG成立后立即解决组织和业务中的其余问题,那我会感到不切实际。这必须是长期的。”
 
  一位跨部门的企业高管告诉记者,与他的前任老板不同,任玉军的管理风格通常会受到更多限制。他不会将产品的特定想法告诉他的团队,而将谈论管理。在过去的许多年中,没有人见过任宇昕拍桌子,也没有生气,“他会让你表达自己的意见然后接受。”
 
  任宇昕有“中医”哲学。 “我希望系统地解决问题,尽管它会慢一些,但是应该从整个系统中进行调整。”他解释说,在一个大公司系统中,一个处在像他自己这样的位置的人,随便的句子可能会激发下面的巨大反应,这将导致团队简单地通过并执行上级的意愿。例如,QQ,任玉玺将不会与团队谈论如何做的细节,但更多的是讨论整个QQ架构级别的规划。
 
  在一家大公司中,许多问题都在基础架构级别,并且PCG业务逻辑的合理化需要面对从思想到工具的重构。如果伙伴关系制度是要使每个人都达成共识并分享思想上的利益,那么中间和中间的急剧建立就是一种工具级的重建。
 
  以前,该行业中的许多人将诸如Daily Express之类的内容产品丢失的原因之一归因于其“数据不够丰富,推荐不够准确”,这是指腾讯的各个内容部分并不常见,技术团队相互竞争。 。因此,在PCG建立之初,打破障碍并在平台中间推广技术就成为当务之急。
 
  从IEG时代开始,一直追随任宇昕的曾瑜已经成为台湾PCG革命的推动者。这不是一件容易的事。 “每个人都对开源问题感到怀疑和抵制。”
 
  但是情况正在好转。
 
  今年1月,腾讯在TCA(技术工程)总裁卢珊和CSIG(云和智能产业)总裁唐道生的领导下成立了一个技术委员会,以在腾讯内部的各个业务集团之间推广数据和技术。该级别的开源协作。顶层设计的开放改变了从未有过“中国文化”的腾讯。 “开源和共享的气氛逐渐增强。”
 
  如果要获得4星和5星,则必须为共同建设的效率做出贡献。 “过去,我们在不同的业务中反复创造了很多轮子。曾瑜试图通过管理机制鼓励技术人员对中国台湾项目进行更多投资。
 
  负责中层办公室的曾宇仍然面临着巨大的挑战。整个技术团队没有新增人员。它主要依靠各种业务线的“硬吸”,这不会影响原始业务。 “因为每个人都加班。”
 
  目前,PCG的技术包含8个项目团队,即推荐,视频技术,发布者,内容操作,搜索,内容和功能共享,研发性能改进和平台管理。可以看出,大多数台湾项目都指向“最大化效率”。
 
  为了实现这一目标,最新变化发生在企鹅身上,这是任玉玺在一个月前直接提出的。
 
  该产品诞生于OMG,现已成为PCG多样化内容产品的中间平台。将前端内容操作职责交还给每个内容平台后,企鹅成为功能和规则的分发中心,承载PCG的所有内容以及内容的结算,处理和分发,并实现各种内容平台正在进行中。数据共享。
 
  以内容管道为例。当内容提交给企鹅号时,它将经历各种处理。例如,已被外界批评的内容和可疑的手稿将被删除,然后添加一堆标签。建议计算和分发每个引擎,以最大程度地提高内容使用效率。曾瑜将PCG内容管道的操作逻辑描述为36氪。 “我们现在的目标是尽可能缩短该管道的运行路径。”
 
  腾讯过去的内容策略曾经缺乏高效的工业化内容生产流程,这也被认为是腾讯难以赶上字节跳动(例如信息流和短视频)优势的原因。
 
  在接任PCG之前,任宇昕对Microvision所采用的跟进方式存有疑问。他多次明确表达了自己的观点。 “一家公司在竞争中不是一个好公司。如果遇到竞争,它就会反应过度。它将在竞争领域投入大量资源,而在追逐他人的过程中浪费资源。”任宇昕告诉36。
 
  有传言称,这家速成公司与腾讯已成立合资企业,而微观观点将被腾讯剥夺,外界对PCG产生了疑问:在短片中,由于两个DAU都在震动3.2如果说数十亿个和2亿个庞然大物庞大,那么仍然值得继续投资于数据性能和两者之间的差距吗?
 
  任宇昕对腾讯的短片战略表现出了意想不到的决定。自进入2019年以来,他亲自来到微视团队参加了两到三场会议,并向团队明确说“微视将在腾讯内部全力以赴”。 “马克还向团队传达了公司对短视频的高层战略判断。”微视技术负责人周涛告诉36,这一切都是为了给团队加油。
 
  思想上的改变不是因为竞争的紧迫性,而是因为它看到了用户的真正需求。任玉玺在内部清楚地表达了对PCG战略的理解,“是由用户驱动,而不是竞争”。接任PCG后,任玉军逐渐看到用户的内容消费已越来越多地转移到短视频中。 “如果要制作内容,则必须制作简短的视频。”
 
  一年之内,微视觉团队已从过去的100人迅速扩大到四五百人的规模。 2019年春节的“红包战役”也成为军事训练的关键战役。 “来自不同团队的人们正在融合在一起,因此迫切需要一个简短,快速,能够快速看到结果的项目,以最大程度地缩短团队的磨合期。”周涛认为,高速环境对团队非常有帮助积分。
 
  这也是任宇昕的想法。他判断重构后的微型视觉是否达到了预期水平。诸如日常生存,保留,ROI等外部关注的数据只是一维。更重要的是,数据背后的能力建设是否合格,以及这些能力是否可以与其他业务水平链接。
 
  “马克的思想在过去一年中也迅速发展。”在曾瑜看来,过去广泛的操作思想正在逐渐变得越来越精致。 “每一项资源或技术投资都必须关注效率。到底发生了什么。”
 
  腾讯的内容是什么?
 
  任玉钧最喜欢的电影之一是“肖申克的救赎”,“一遍又一遍地重复”,“播放唱片”的片段激发了他对内容的价值进行深入思考。
 
  几天前,在PCG业务管理研讨会上,面对副总裁,中gan以及一些核心骨干和员工,他谈到了电影,谈到了高质量内容对个人和腾讯的影响。在内容的开头,“内容对于一个人的内心,性格和生活尤其重要,更不用说整个社会了。”
 
  但是就在今年3月,来自媒体人士的一篇文章指责Penguin的补贴规则吸引了数字集团,那里有许多黑客和洗衣机。企鹅紧急发布了“大人计划”,这清除了那些内容不足和不活跃的人的问题。
 
  腾讯内部激发了效率与美学之间的矛盾。为了快速获得足够的内容和流量,企鹅投入了大量资源,但未能提供高质量的内容。
 
  腾讯内容的优势是什么?曾瑜列举了36根手指:广泛的内容来源,广泛的用户数据,丰富的数据;独特的内容,专业的内容编辑和多年的权威工作-腾讯个性化分销能力的前三点是精英美学。
 
  腾讯是否必须遵循主流信息流而无视权威?此外,标题还推出了“树计划”,以尝试培养高质量的内容制作人。
 
  就像面对越来越多的崛起一样,阿里一方面付出了很多,一方面继续加强了淘宝算法,但没有说天猫没有做。
 
  一位腾讯PCG员工告诉36,任玉玺最近在几次内部会议上谈到了腾讯的内容策略,并将其目标划分为效率和美观。
 
  这意味着交通和质量。
 
  在提高效率的信息水平上,最有用的证据是PCG技术和内容。在情感和审美层面上,PCG内部讨论中认为,即使这种巨大的流量可以在短期内帮助某些流量,但也必须拒绝低质量的流量。
 
  任玉玺的原因是低质量的流不粘手,不能产生世界观和情感共鸣。对于用户而言,此产品的质量含量较低会来到这里,而产品的质量含量较低会转到那里,没有深层的认同感。尽管它可以提高短期效率,但并不能帮助长期竞争。
 
  这立即引起了一个争论,该争论现在仍然存在:如何定义什么是低质量流量?有人会说,由于您所说的此内容质量低劣,显然许多用户喜欢它,许多人只是娱乐和享受,而每个人都需要不同。
 
  “逻辑应该使每个人都清楚,低质量的内容离情感和价值观之间的共鸣还很远。理解了这一事实之后,在行政级别的许多决策中肯定会有指导作用。”任宇昕对36说。
 
  在以上PCG业务管理研讨会上,任玉玺还将“追求美学作为我们的内容态度”列为写在PPT上的单独标准。
 
  世界观与情感之间的共鸣通常会导致更高的读者群,这通常会导致更高的产品购买转化率或更高的优质品牌广告。但是,在牺牲美观,高质量内容的流量以及腾讯是否可以弥补商业利益方面,有必要对此进行探讨。
 
  从今天的头条新闻和颤音的激烈竞争来看,腾讯PCG在长视频,电影和动画领域处于行业领先水平。社交产品QQ很少是竞争对手。 PCG是否可以使用这些卡并赢得比赛可能是比前者更好的策略。
 
  例如,任宇昕警告腾讯视频团队,该产品不应被视为长视频平台,而应被视为全面的视频平台。短视频正在成为一种重要的内容形式,并进入了PCG的多个不同产品线。
 
  与当年的游戏业务不同,市场有所不同。在内容领域,互联网公司已经努力了很多年。寻找空白市场要困难得多。腾讯PCG只能在市场上做出新的添加和新的突破。寻找差距中的新机会,看看是否可以将小差距扩大到大轨道。
 
  PCG信息流产品负责人杨大志介绍。除了QQ观看,QQ浏览器和Daily Express,今年的新APP观看视频也是主要的短屏视频流产品。杨大志还表示,短屏视频不一定需要新的APP,但这是一种创新的探索。
 
  出生一年后,PCG仍在寻找自己的游戏风格。
 
  任宇昕认为,面对“建立新的BG,每个人都渴望付出很大的努力”,在很多方面,它实际上可以更快。
 
  有一阵子,他无法回到“国王的荣耀”继续发扬光荣。 去年12月,在马化腾和刘Chip平之后,他还必须配备第二秘书来协助这项工作。
 
  在锻炼了内在力量之后,一场艰苦的战斗即将展开。
 
  “ PCG源自我的困惑”
 
  记者:在9月30日架构调整之前,建立PCG的决定是如何产生的?
 
  任宇昕:去年上半年,我的工作有些混乱。首先,除了WXG和IEG之外,腾讯的两个BG的使命非常明确。其他BG并不真正知道他们想做什么以及他们的发展方向。例如,与行业相关的Internet业务分散在SNG和MIG等多个BG之间;要大力开发的短视频不知道哪个BG占主导地位。这样的组织结构是不合理的。
 
  此外,游戏得以发展的一个重要原因还在于团队团结而紧密。内容的各个部分分散了,并且不同的小型团队也相互积累。每个团队只能从自己的产品层面进行思考,而在这一大内容部分中缺乏战略思考的作用。
 
  我将与您讨论这些混淆,并一起讨论它们,以查看是否有可能进行调整。最后,这些思想和讨论形成了每个人都看到的9.30。
 
  记者:您经历了这些困惑和9.30结构的调整有多长时间了?
 
  任宇昕:大约半年。
 
  记者:这次您接管了PCG,您处于危险状态吗?与三年前我接管OMG时的情况有所不同吗?
 
  任宇昕:尽管OMG也在做内容,但这只是腾讯内容地图的一部分。它的最终目标是什么?从长远来看,这令人困惑。如果无法解决这些难题,则无法激发团队的方向感和使命感,以至于改变不大。但是PCG是不同的。它实际上解决了我在OMG时遇到的一些固有问题,因此我也有机会进行一些重大更改。
 
  记者:您之外的其他普通办公人员是否也有类似的困惑?
 
  任玉玺:我没有听说。
 
  记者:那么您是否可以理解9.30架构调整是您的困惑和业务思维造成的?
 
  任宇昕:不好说我没听过,并不意味着别人没有表达,但这确实是结构调整的原因之一。
 
  “设计一个合作伙伴系统就像编写一个结构精美的程序”
 
  记者:调整完成后的一年,您做出的最重要的决定是什么?
 
  任宇昕:一个特别关键的决定是决定采用合作伙伴机制。一项业务应该是最合适的,并且一项业务不应中断。尽管这些调整是我设计的,但合作伙伴机制还使每个人都可以更积极地思考他们的角色和业务是否真正匹配。
 
  例如,我们有一个名为“ Wave Planet”的产品。该产品最初是负责梅尔(尹宇)的。后来,他提出建议该业务不适合他。根据我们的机制,他是合伙人会议室提出这个想法的,每个人都讨论了这样做的想法,最后将它交给了罗斯。
 
  在大公司中,每个人都不可避免地要紧紧地保持自己的城市,而合伙制的建立是为了使每个人成为整个BG的起点,让每个人都真正考虑这项业务是否合适。对我来说更好,谁来做。
 
  记者:在腾讯之前,我从未尝试过类似的机制。您如何看待它?
 
  任宇昕:当时最简单明了的想法是每个人都需要做一些利益捆绑,决策和流程参与。但是因为我是一名程序员,所以我喜欢对系统进行设计,就像编写非常优雅的程序一样,而不仅仅是添加几行代码。
 
  因此,您必须设计一种可以长时间工作的机制。该机制可以不断优化和迭代。但是首先,必须有设计原则和总体框架。合伙制是大框架和原则。之后,我们可以走了。讨论优化规则。
 
  记者:合伙制的实施是否顺利?
 
  任宇昕:挺顺利的。因为我们有一个很好的机会,假设已经建立了一个长期的BG,并且每个人都养成了一定的工作习惯,那么再次进行此类更改将变得更加困难。但这一次恰好是BG调整。每个人都聚集在PCG上,希望做得好。然后,我们将讨论一种完成任务的方法。这是一个特别好的机会。
 
  记者:一定有差异的地方。
 
  任宇昕:肯定会有,包括如何评估和激励,因为我不可避免地会要求这支大团队的表现。有些要求还要求我们的合作伙伴放弃过去的成就。也许可以稳定地获得过去的这一部分,并且从现在开始不再如此。
 
  记者:根据常识,具有较强业务能力的副总裁在该合伙制体系中可能会处于劣势。每个人的能力参差不齐。您如何说服他们?
 
  任宇昕:算上PCG的业务领域,虽然起步时间早晚有所不同,但是没有人可以鼓掌说我已经取得了行业最佳,没有人可以挑战我。总的来说,每个人的心态相对谦虚,仍然有很大的努力空间,因此说服每个人并不难。
 
  当然,每个人都会关心它是否又回到了大锅底?其实并不是。该机制正在不断优化,我们可能会考虑让所有人制定目标并相互评估的方法。作为伴侣,您会感到压力,担心自己不会影响到每个人。它还会判断目标的不合理性,每个人都会相互调整。实际上,这时每个人的压力都没有减少,但是每个人都在寻求共同的进步。
 
  记者:另一个问题是新闻,电影,信息流等不同产品的副总裁背景和能力项目完全不同。他们被绑在一起并设定目标。每个人都能完全了解彼此的生意吗?
 
  任宇昕:当然不可能完全理解,但是如果您因为不了解而没有尝试,那么将来每个人肯定都会这样做,每个人都有自己的闭环。因此,我必须利用这样的机会逐渐了解而不了解。
 
  我们将让所有人在合作伙伴会议上充分交流。例如,如果您从技术角度出发,我不同意,从我的角度来看,我会说我感到不合理。没有机制的设计是完美的,但至少合伙制为每个人都提供了一个相互理解的机会,这可以在我们现阶段发挥积极作用。将来我们将继续改进和优化。
 
  记者:每个人都在争论到底,通常您是在为决策制定决策吗?
 
  任宇昕:我将参加讨论,也将发表自己的看法。在讨论过程中将发生争执,这是不可避免的。但是,当每个人都无法达成共识时,我必须做出决定。这是我的责任,也是我的责任。
 
  记者:您还记得更激烈的辩论是由于任何问题引起的吗?
 
  任宇昕:那实际上是PCG成立后的第一次副总裁会议。当时,没有合作伙伴系统。我需要重新设计组织结构并重新分配副总裁。其中,涉及变更的三个人:梅尔(尹宇),罗斯(梁祝),林克(林颂涛),以及他们负责的三个业务进行了调整。那时,每个人都不熟悉,而且真的很敏感。
 
  会议的第一天一直举行到凌晨1点,每个人都没有想到辩论会如此激烈,但是随后有了实质性的推动。例如,QQ和QQ空间最初负责不同的人。我们认为,我们将来需要在一起,并且一个人负责社交。
 
  实际上,我们第一次聚在一起时,我们并不知道谁在做生意。讨论非常激烈。最终,每个人都很好地倾听了他们的意见并做出了决定。
 
  “好的内容不仅可以在信息层面创造价值,还可以引起情感共鸣。”
 
  记者:组织和业务属性之间的关系非常紧密。在PCG集成过程中,最重要的是组织的设计或对业务逻辑的理解。
 
  任玉玺:我认为对业务逻辑的理解将会更加核心。
 
  如果您认为团队和人员是内容行业的核心,那么无论您是在设计组织,工作流程还是在招聘人员,都应该朝这个方向发展,以便了解内容的人员可以发挥积极作用。但是,如果您认为需要通过数据,算法和技术工具来驱动更多内容,那么您必须在这一领域投入大量资源,并且业务设计应朝这个方向倾斜。因此,您对业务逻辑和驱动力的理解是不同的,这决定了后续一系列操作之间的差异。
 
  记者:内容产业是腾讯多年前制定的两个重要战略之一。去年930年之后,内容行业的战略地位是否从过去发生了变化?
 
  任宇昕:这种重要性肯定只会增加。用户的使用时间和内容的经济性以及对社会的影响。内容行业必须是公司最重要的核心战略之一,并且不会改变。
 
  记者:您认为内容的核心是什么?
 
  任宇昕:首先,内容就是信息,它需要为人们带来价值,例如帮助,让人们掌握一些新技能或为生活带来便利。
 
  但是,内容不仅仅是创造价值的信息工具。在信息上,它可以与人们的情感联系并引起共鸣。这种情感共鸣将产生我们的世界观,价值观甚至行为。这种影响非常深远,这种共鸣尤为重要。
 
  记者:我们能理解您将内容分为效率和价值两个层面吗?因此,就价值而言,PCG如何将业务朝这个方向拉近?
 
  任宇昕:当我们在内部进行讨论时,每个人都提出了我们不应该制作低质量的内容并拒绝低质量的流量的观点。这是实现价值的最基本部分。
 
  记者:但是低质量的内容通常可以带来流量。
 
  任宇昕:那是不可能的。低质量的流量可能会在短期内对业务有所帮助,但由于它不粘滞并且不会引起您的情感和世界观共鸣,因此对您的竞争力没有帮助。而且,用户对低质量的内容不忠诚。低质量的内容会流向任何地方,因为他没有很深的认同感。因此,低质量含量可在短期内带来一定的增长,但不利于长期竞争力。
 
  记者:在长期的内容战争中,PCG是否有特定的策略?就像您在玩游戏时一样,它实际上是绕着主战场,最终从侧翼进攻中夺走了这座城市。怎么办?
 
  任玉玺:我也希望有一个非常看涨的策略。实际上,今天PCG所面临的情况与当年的比赛有所不同。当时,游戏市场还相对空白,给我们留下了很多开放空间,因此您不必担心,您可以绕着空白市场走。但是,内容行业已经做了很长时间了。已经有许多公司在各个领域竞争。基本上,不同区域中仅存在少数缺口市场。在这些差距中可能会有一些机会。然后,您只能先从该间隙进入,然后查看是否可以慢慢扩大该间隙。
 
  因此,一方面,我们必须做自己的主战场,而且我们一直在研究这些差距,希望能占领一些产品。
 
  记者:您现在在差距区域看到任何机会了吗?
 
  任宇昕:一定有,但是由于尚未得到证实,所以不好说。
 
  “我们应该快一点”
 
  记者:从外界来看,PCG在过去一年中所做的几乎是组织调整。你认为对吗?
 
  任宇昕:我认为这不仅仅是组织调整。组织调整的背后实际上是在培养我们的竞争力。每个人都来自不同的BG,并且具有不同的业务思维和工作习惯,但是对于当今的内容行业而言,有些并不是最好的方法和工具。这些是基础架构级别的东西。我们调整组织,本质上是为了构筑更好的基础架构而进行思想的调整和统一。
 
  过去一年中,我们在这一领域进行了很多积累,但它才刚刚开始。如果您希望PCG在成立后立即解决组织问题,我认为这是不现实的,我们不能自己做。我们正在长距离思考,从长远来看,基础设施将受益。我不是西医思维。我有问题时要动手术。我比较中医思维,希望系统地解决问题,从整个系统进行调整。
 
  记者:今年的结果是否达到您的期望?
 
  任宇昕:说实话,我希望更快。
 
  记者:有哪些方面?
 
  任宇昕:各方面都希望更快。
 
  记者;从0到1,现在重新组织大内容部分,哪一个对您来说更具挑战性?
 
  任宇昕:我认为现在的挑战更大。
 
  当时,我对玩游戏的想法不高。 我只看到我们有很多事情要做,因为我们看到了自己与他人之间的鸿沟。 那时,我们一直在思考如何建立业务能力。 解决问题,但少考虑压力和竞争。
 
  但是PCG现在处于另一种状态。 它不是从0开始的。这里似乎已经有数百万行代码,并且仍然有很多不同的人在编写代码,因此您不能在理想的情况下进行构建。 您只能考虑如何缓慢地修复此代码中的错误,然后查看需要进行重写的位置。 这实际上比从头开始获得东西要复杂得多。 这就像玩模拟游戏,但我认为这非常有趣。
 
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