智狼动态

客户:admin

行业:未知

项目内容:

服务内容分类

推荐资讯

上海营销策划公司与你一
营销策划公司分享,运动
营销策划公司分享,端午
上海营销策划公司分享美
想要流行肤色,营销策划
销售技巧培训分享客户信
上海营销策划公司分享贝
不怕晒!上海营销策划公
销售人员技巧培训班分享
上海智狼营销每日分享:
2015经济大滑坡,传统制造
营销策划公司分享,蒙牛
丰田逸致的新观念,营销
营销策划公司分析加油站
健康有颗粒,营销策划公
上海营销策划公司给你陆
上海智狼营销每日分享:
上海智狼营销每日分享:
普洱茶的人文理念,上海
营销策划公司分享,零度
智狼主页 > 智狼动态 >

上海智狼营销带你吐槽jeep的“柠檬车”



日期:2016-02-17 12:39
随着jeep在海外出现各种各样的问题,克莱斯勒公司可是伤尽了头脑。相信很多人对此前美国联行弄坏吉他事件有所了解,这直接的导致了相关的股份暴跌了10%以上,在面对一位车主写下一首柠檬车歌曲来进行讽刺的情况下,上海智狼营销带你看看大部分品牌危机都是怎么产生的呢?

jeep
 
首先我们先了解一下什么是柠檬车,柠檬车是西方一种表达自身难以下咽、有瑕疵,而这一称谓也起源于美国的经济学家乔治。因此对于一些有问题的汽车,往往就直接称之为柠檬车。
 
那么如何才能避免问题造成舆论风暴呢?出现这种情况的原因就成了我们需要关注的重点:
 
1、企业营利对比恩智导致其自身同质量之间存在矛盾点。
 
2、竞争加剧企业新品推出,同时快速抢占市场成为了重中之重。
 
对于企业品牌危机来说,防范未然自然也就成为了重点的内容。不要让消费者受到损失后暴露在媒体才能得到特殊的解决,而是做好日常客户维护,小事件才不会成为大事件。
 
而同样的问题在苹果上面,我们看看是如何解决的。当用户在吐槽苹果的官方维修店当中仅仅有2%才能完全修好,剩下的只能更换。虽然这让也消费者吐槽,但是至少比消费者认为不能用好多了。


相关阅读:营销策划公司分享:雪佛兰的寻爱营销
标签: 智狼营销 上海智狼营销 上海智狼
关闭
17317364699